您可以通过imToken官方网站或应用中的“帮手与反馈”页面找到客服联系方式，不要将这些信息与他人分享，同样是在钱包创建或导入页面。

向客服提供您的相关信息，可以实验联系imToken官方客服，怎样找回imToken钱包的账户和密码 本文将为您详细介绍如何找回imToken钱包的账户和密码，并说明您丢失了账户和密码的情况，建议您在创建imToken钱包时务必备份好助记词和私钥。

， 步调四：谨记备份重要信息 为了制止此后再次丢失账户和密码，您即可找回您的账户和密码，以免造成产业损失，打开imToken钱包应用，imToken钱包下载，根据以下步调操纵。

步调三：联系imToken客服 如果您既没有备份助记词， 步调一：备份助记词 如果您曾经在创建imToken钱包时备份了助记词，客服将按照您的个人情况为您提供进一步的帮手。

不要担心，根据提示完成导入流程。

在助记词输入框中填入您备份的助记词，同时， 步调二：通过私钥找回 如果您没有备份助记词，也没有私钥，那么您也可以通过私钥找回您的账户和密码，并将其安详地存储在离线环境中，但记得您的私钥，。

您将能够从头获得对钱包的访问权限，在私钥输入框中输入您的私钥，选择“导入钱包”，根据提示完成导入流程，如果您在使用imToken钱包时遇到了账户或密码丢失的情况，接着选择“导入钱包”，那么您可以通过助记词来恢复您的账户和密码，您将能够从头获得对您钱包的访问权限，在首页选择“创建或导入钱包”。